2004年的中国车市如噩梦一般,从四月份开始,销量逐月下滑,中国的汽车企业之间的竞争也演绎得如火如荼。岁末年终,促销、降价等一系列的营销活动愈演愈烈,许多汽车厂商正为交上一个体面的成绩单而使出浑身解数。而这其中,持续低靡以及仍在上演的价格血战已让不少轿车生产厂家感到力不从心,自主品牌车型的日子更是举步维艰。
上海华普汽车正是在中国车市这样一个困难时期,急流勇进,且连连制造热点。继11月份销量比去年同期翻了一倍达1500台后,岁末当月华普轿车又创销售新高,截止12月31日,04年度系列产品累计销量已超过1万台,与去年同期同比增长66.7%。据上海华普汽车各地预先登记销售来看,今年年底“飚风”、“M203”、“海域303”车型销售总量比去年翻一番。已经推出一段时间的飚风和M203的销售金额分别达到了270,627,913.57元和99,102,609.24元,甚至刚刚推出不到三个月的华普海域303的销售金额就达到153,518,460.41元。这样全线飘红的佳绩不仅给寂寞多时的中国轿车市场带来了一道亮丽的色彩,也让上海华普汽车成为2004年人们视线中的一匹“黑马”,同时也让人看到了中国民族自主品牌轿车的希翼。
借此势头,上海华普汽车稳扎稳打,把2005年的销售目标定位在20000台。在华普人的精心努力下,相信这一目标是非常切实的。上海华普汽车这样一个初生牛犊何以能够在2004年的汽车“熊市”中占尽先机,深受消费者青睐呢?探底寻源,我们不难发现一些上海华普汽车的“奥妙”。
另辟蹊径 新“调”入市
虽然2004年的中国汽车市场出乎人们的想象,但整整一年,新车的叠出超出了任何一个年度,基于对中国汽车消费市场的良好预期,各大厂家都竭尽所能地轮番上演新品秀。乖巧的消费者们面对无法预知的市场,早已不再拥有一年前狂热的激情,取而代之的是“审美疲劳”。这样的市场环境下选择一个合适且新颖的切入点,新车一上市就能吸引住消费者的眼球至关重要,而上海华普汽车却另辟蹊径,扛着“海派”旗帜,把上海文化融入造车理念。
把上海文化融入造车理念,按上海标准来造车,这在汽车界都是独一无二的。董事长徐刚用五个方面解释了上海华普汽车的“海派”内涵:一是现代化大工业生产,上海是长江三角洲的龙头,是经济最为发达的地区,也是我国工业基础最雄厚的地区之一,汽车产品也是现代化工业生产的。二是海纳百川,博采众长。上海这个东方的大都会城市,中国最发达地区之一,靠的是全中国乃至全世界的优秀人才和先进技术。正是融合了各地的优秀文化,才成就了上海的今天。“海域303”也是这样,其底盘、发动机,燃油喷射系统、悬挂、ABS、EBD等等各个方面都融合了当今世界的先进技术。三是领先潮流,先进时尚。上海素有“魅力都市,东方巴黎”之称,上海人也向来被称之为“时尚”、“前沿”。“海域303”也是一样,其外观雅致、大气。四是创新、进取。上海人思想很灵活,创新意识和进取心非常强。上海华普的“海域303”轿车也是华普全体员工在创新、进取精神的鼓舞下,不断改进和提高而研发出来的。五是体面、实用,这也是“海派”最典型和突出的特点。
“海域303” 浸润着海派文化的营养,依托国际化大都市上海的升华,这款车受到追捧是可想而知的。也正是上海华普汽车独特的“海派”制造理念不仅赢得上海本地用户的喜爱而且也得到了全国各地用户的青睐,就连最爱面子的北京人也不例外,11月27日开始举行的“上海华普赛车队‘海域自由行’全国巡游活动”,北京站巡游中,有北京市民试乘试驾了“海域303”之后便当场拍板购车。“造型大气、品质精致、价格实惠”是上海华普汽车“海派”理念的最好诠释,这是用户对上海华普汽车的肯定和赞扬,也是上海华普汽车销售全线飘红的根本原因。
倾尽全力 打造高性价比
经历了2004年的中国消费者越来越深喑汽车性价比的重要性,上海华普汽车可以说是完全号准了中国消费者的购车脉。如果说“海派”造车理念是上海华普汽车惹人喜爱的个性魅力所在,那么“真正的高性价比”才是上海华普汽车成功之所在。
今年,许多车商都在通过降价来高唱自己的高性价比,甚至有些车型通过减配置降价来愚弄消费者,让很多消费者对所谓的性价比的真实性产生质疑。当很多厂商暗渡陈仓地提出性价比的时候,上海华普汽车正在踏踏实实的做事。因为最直观、最容易让广大消费者“看得见、摸得着”的实惠是既增加装配,提高性能,又同时把价格下调,这样才能扩大市场销售,也才能把真正的实惠带给用户并最终赢得消费者。上海华普汽车如此想也如此去做。作为一款配置齐全,在各方面均有优异表现的轿车,“海域303”在诸如ABS、EBD、动力转向、遥控中控门锁等众多细节上彰显着鲜明的“高性价比”。一出生就以6.5888万元的实实在在价格入市,并将这一优势保持,对于中国目前的经济型轿车市场无疑是一种逼人的震撼。
“海域303”轿车实惠看得见的“海派高性价比”适时推出,迎合了市场需求也满足了消费者的购买心理需求。与一些国外品牌的B级轿车相比,“海域303”在总体性能上并不逊色,但价格上“海域303”轿车却比同档次轿车要便宜60%。这是上海华普汽车从品牌到品质、再到价格的综合性价比的生动写照。“用6万多元买一款有中控锁、电动门窗、液压助力转向和ABS、EBD的三厢大车,真值!朋友们都说这车值十万以上”这是在“海域自由行全国巡游活动”中用户发出最多的心声,这一句话道出了上海华普汽车销售强势增长的动力所在。
全心全意 提供完善服务
现在的中国车市,拼的不光是产品、价格、服务也越来越成为了汽车厂家制胜的筹码。上海华普汽车完善的服务体系、优良的服务内容,消除了用户的售后顾虑。在短短几年的时间里,上海华普汽车的特约服务站也超过70家,日益完善的服务体系已覆盖全国各个区域的大中小城市,给上海华普汽车的用户们提供了最便捷的服务。在服务内容方面,上海华普汽车推陈出新,在其他厂家一年只为用户提供1-2次免费检测时,上海华普汽车在9月30日到10月30日,推出了“金秋情、华普心——上海华普汽车售后服务关怀月”活动。提出“两个关爱、三个用心”,向用户提供多达五大项20小项的免费检测以及工时、配件上的优惠。同时,华普在04年提出了先进的服务理念,保证向用户提供及时、准确、诚信的服务。这是一项极具人性化、充分为用户考虑的服务举措。时隔不久,12月份上海华普汽车又推出“冬季送暖、贴心服务月”等售后服务相关的活动,给消费者吃了一颗定心丸,安安心心的享受高品质的华普服务。
不仅如此,在“内功”上,上海华普汽车更是严格要求自己。在12月底召开的上海华普汽车05年商务大会把售后服务和客户满意度放到了前所未有的重要位置上。上海华普汽车完成了服务销售1+1机制的建立,确保每个销售区域都配备业务精通的服务经理,不断完善上海华普汽车的售后服务网络,提升上海华普汽车的服务品质,以优质的服务促进销售和发展,同时,放下架子与华普的各方面联合起来,在市场同质化竞争激烈的情况让上海华普汽车始终屹立于不败之地。
上海华普汽车还特别重视与用户的沟通:推出了“海域自由行全国巡游活动”, 此次巡游活动是由上海华普汽车有限公司主办,各地的华普销售服务店协办。在为期两个月的巡游中,上海华普赛车队的足迹遍布东北、华北、西北、西南、华东、中南全国六大区域,30个城市,可谓是“有生活的地方就有上海华普汽车相伴”,让消费者零距离的感受华普,这也是华普汽车自信、贴心的体现。同时,在全国各地丰富多彩的车友活动正在红红火火的进行着。
放眼未来 华普明日如歌
海派特色并质量过硬的产品、优良的性价比、完善人性的服务,上海华普汽车已经铸就了纵横车市的三把利器,但上海华普汽车并不满足于此,它有更加理智并宏伟的计划。 “用上5年时间,精心打造消费者信赖的具有鲜明海派特色的中级汽车品牌;并使其年产销达到10万辆的水平” 上海华普汽车的董事长徐刚的决心非常大。当然华普也并没有盲目自大,在2005年华普的目标是终端销售达到20000台。“2005年对于上海华普汽车来说十分重要,是扎实基础、提升品牌、谋求发展的关键一年”,徐刚接受专访时说到。确实,在经历了别样的2004之后,上海华普已经证明了自己,开始证明了自主品牌的实力。
值得一提的是上海华普汽车虽然出生不久,销量逆势飘红,更将上海华普汽车卖到了国外, 2004年上海华普汽车有限公司共出口到八个国家整车393台,虽然这个数字不大,但它意味深长,这正是一个良好的开端。
老老实实做人,认认真真做事。上海华普汽车带着自己的自主梦在中国的汽车行业打拼。我们期待在不远的将来,再次与上海华普汽车对话时,上海华普汽车已经遍布在中华大地,当然,我们更期待上海华普成为世界的华普。
最后,我们觉得每周二早晨升国旗仪式时全体华普人的心声更能说明华普的明天一定会更好:
站在上海枫泾希望的田野上
肩负着振兴海派汽车的重任
迎着东方的曙光
我们务实学习海派快乐的华普人 在海域奋力起航
打造鲜明海派特色的中级汽车
是我们共同的愿景
铸造海派经典、共享体面人生
是我们为之奋斗的使命
让我们弘扬“务实、诚信、科学、进取”的华普精神
架起沟通的桥梁,用心连接四方
从现在做起、从自我做起、从点滴做起
树立上海华普汽车新形象
让我们围绕“用户至上、品质为本、服务为先、人本务实、
诚信共赢、弘扬海派文化”的核心价值观,
励精图治、脚踏实地、艰苦拼搏
我们相信:上海三大车厂鼎立 必有华普汽车的崛起